Trực tiếp / Ứng dụng
cf69 xây dựng trang này để bạn hiểu rõ chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản như thế nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hay Debit Card, cf69 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Thông tin này bao gồm địa chỉ email, thông tin ví tài khoản được liên kết và lịch sử giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu nhận diện cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu thanh toán nội địa — chẳng hạn mã giao dịch từ ví điện tử — chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý và kiểm tra đối chiếu theo yêu cầu vận hành. Mọi phiên truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi về quy trình vận hành. Nếu có điều chỉnh đáng kể, thông báo sẽ được hiển thị trên trang tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư xác định rõ những dữ liệu nào thuộc trách nhiệm trực tiếp của cf69 và những gì nằm ngoài quyền kiểm soát của chúng tôi. Hiểu đúng giới hạn này giúp bạn biết nên liên hệ với ai khi có thắc mắc liên quan đến dữ liệu.
Mọi dữ liệu liên quan đến đăng nhập, xác minh danh tính và lịch sử phiên hoạt động của tài khoản cf69 đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Debit Card được xử lý qua cổng thanh toán độc lập. cf69 lưu mã giao dịch để đối chiếu nội bộ, nhưng dữ liệu tài chính chi tiết do nhà cung cấp ví điện tử quản lý theo điều khoản riêng của họ.
Thông tin về trò chơi, tỷ lệ kèo và nội dung sảnh được tạo bởi các đối tác cung cấp nội dung. Chính sách quyền riêng tư của cf69 không bao gồm dữ liệu do bên cung cấp nội dung thu thập độc lập ở phía máy chủ của họ.
Các liên kết hoặc tiện ích nhúng từ bên thứ ba trên nền tảng không nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyên bạn đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của từng bên thứ ba trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Quyền kiểm soát dữ liệu không chỉ là điều khoản trên giấy — đây là những bước thực tế bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Trước tiên, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ tài khoản ngay trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thấy thông tin không chính xác — chẳng hạn tên hiển thị hoặc địa chỉ email — bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Với thông tin liên kết đến ví điện tử như MoMo hay Viettel Money, quy trình cập nhật sẽ yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản. Ngoài ra, nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu giữ, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý tùy theo khối lượng yêu cầu và quy định hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra các thông tin cá nhân đang được lưu trữ, bao gồm email và phương thức thanh toán đã liên kết.
Nếu phát hiện thông tin không chính xác, liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat và nêu rõ thông tin cần điều chỉnh. Các yêu cầu liên quan đến ví tài khoản cần xác minh thêm.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi lưu giữ những dữ liệu nào về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và ghi rõ nội dung câu hỏi để chúng tôi phản hồi chính xác hơn.
Trong trường hợp muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành hoặc luật địa phương hiện hành.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu trong chính sách này, có ba kênh liên hệ được công bố trên nền tảng. Mỗi kênh phù hợp với một loại yêu cầu khác nhau — chọn kênh phù hợp nhất với tình huống của bạn.
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu, đặt câu hỏi về chính sách hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
Truy cập biểu tượng chat trên góc màn hình sau khi đăng nhập để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về quyền riêng tư hoặc xác nhận quy trình.
Truy cập mục Hỗ Trợ trong tài khoản đã đăng nhập để xem danh sách câu hỏi thường gặp liên quan đến quyền riêng tư và tìm đường dẫn phù hợp với yêu cầu của bạn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành — không phải cam kết chung chung, mà là quy trình thực tế bạn có thể kiểm tra qua tài khoản của mình.
Mọi phiên truy cập trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ bằng SSL. Thanh địa chỉ trình duyệt hiển thị biểu tượng khóa khi bạn đăng nhập — đây là xác nhận kết nối được mã hóa giữa thiết bị và máy chủ.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trong nền tảng. Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng; bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành và luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Khi chính sách có thay đổi đáng kể, thông báo sẽ xuất hiện trong trang tài khoản trước ngày có hiệu lực. Bạn có thể liên hệ qua email hỗ trợ nếu muốn nhận bản tóm tắt các điểm thay đổi chính.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập địa chỉ email, thông tin đăng nhập và dữ liệu kỹ thuật phiên truy cập. Nếu bạn liên kết ví điện tử như MoMo hoặc Viettel Money, mã tham chiếu giao dịch cũng được lưu để đối chiếu nội bộ.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu nhận diện cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh có thể được dùng để cải thiện nền tảng. Nhà cung cấp ví điện tử xử lý giao dịch theo điều khoản riêng của họ.
Vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra thông tin hiện tại. Nếu cần chỉnh sửa email hoặc thông tin ví tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat và nêu rõ nội dung cần thay đổi.
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi điều hướng giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách điều hướng được sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ và ghi rõ đây là yêu cầu đóng tài khoản và xóa thông tin. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối được mã hóa SSL bất kể thiết bị bạn dùng, miễn là bạn đang ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.